FAQ

    • Dove ha sede il negozio?

      Dongguan, Cina.

    • La maggior parte degli ordini viene spedita entro 3-7 giorni dopo aver effettuato l'ordine

    • Tutti gli ordini hanno un numero di tracciamento purché il tuo ordine raggiunga i 15 $.

    • Qual è la politica di restituzione e cambio del negozio?

      Puoi restituire e scambiare fintanto che sopporti la spedizione internazionale se non ti piace :)

    • Siamo felici di scambiare per te, NESSUNA DOMANDA.

      Spediremo un nuovo articolo GRATIS se c'è qualche problema di qualità.

      Il denaro sarà parzialmente rimborsato se il cliente accetta articoli con piccoli problemi.

      I clienti godono fino a Servizio di cambio o restituzione di 7 giorni dopo che il pacco è stato consegnato.

    • Dai un'occhiata al servizio di reso gratuito qui.

 

    • Accettiamo ordini effettuati al di fuori degli Stati Uniti?

      Lo facciamo sicuramente! Spediamo in tutto il mondo e spedizione gratuita per ordini superiori a 15 $ con numero di tracciamento inviato.

       

    • Quanto tempo ci vorrà per ricevere il tuo ordine?

      Scegliamo Fast Airmail per una spedizione più rapida ai nostri clienti da US/AU/CA/UK.

    • Una volta effettuato l'ordine, ci vorranno 3-5 giorni (alta stagione 5-10 giorni) per elaborare l'ordine.
    • Spediamo gli ordini tramite E-packet che è super veloce con tempi di consegna di circa 10-15 giorni.

    • Una volta spediti, la maggior parte degli ordini arriva entro 15-45 giorni lavorativi, ma comunque a seconda dell'efficienza del servizio postale locale.

    • Se hai bisogno di una spedizione Express, non esitare a contattarci per maggiori dettagli. Abbiamo sconti da DHL/UPS/EMS/Dpex/European Express e molti altri tipi di corrieri, non esitate a chiedere!

       

    • Quale metodo di spedizione utilizziamo per la spedizione gratuita?

      La maggior parte degli ordini verso i paesi europei viene spedita tramite posta aerea europea (7-20 giorni)

    • US/CA/AU/UK/DE/FR/SE Consegna in 7-15 giorni, con numero di tracciamento.

    •  Paesi asiatici spediamo tramite consegna di linea speciale in 4-7 giorni.

    • Il Brasile e altri paesi dovrebbero durare fino a 20-60 giorni, a seconda delle abitudini del tuo paese.
    • Se effettui un grosso ordine, possiamo spedire tramite Express. Facciamo del nostro meglio per offrirti una fantastica esperienza di acquisto con noi :) Apprezziamo il nostro cliente PI the!

       

    • Com'è la paga?

      Puoi pagare tramite carta di credito sul nostro marketplace o pagare paypal e carta di credito nel nostro negozio di fronte, sta a te scegliere :)

    • Come utilizzare il codice sconto Spreepicky e la carta regalo al momento del pagamento? 

    • Rispetterai le tasse doganali se acquisti da noi?

      Spiacenti, non siamo in grado di controllarlo. Secondo la nostra esperienza, solo il pacchetto dello 0.03% ha ricevuto un calo delle tasse su 10000 pacchetti (siamo sul mercato dal 2009). 

    • Ti aiuteremo a fornire i documenti necessari per il rilascio dei pacchetti a breve.

       

    • Ridurremo il prezzo durante la spedizione dell'ordine?

      Sì, di solito li spediamo come regalo o a un valore inferiore

       

    • E se non ricevi il pacco?

      Se non ricevi il pacco entro 60 giorni (l'alta stagione come Hollween e Natale potrebbe avere più ritardi), ti rimborseremo completamente i soldi. 100% garantito.

       

    • Accettiamo sponsor?

      Lo facciamo, ma per favore prova il nostro programma di affiliazione prima e se porti molte visite, non solo aggiorneremo la tua commissione di vendita, ma ti invieremo anche materiale gratuito da recensire!

    • Prendiamo Western Union, bonifico bancario come metodo di pagamento quando non hai un Paypal?

      Sì, lo facciamo! Mandaci un messaggio tramite chat online e ti faremo sapere come fare <3

       

    • Accettiamo la carta di credito?

      Sì, al momento del check out vedrai le informazioni per le carte di credito/debito

        

    • Abbiamo un altro negozio?

      Sì, STORENVY. spreepicky.storenvy.com

       

    • Abbiamo un negozio di taglie forti per vestiti carini?

      Entra in http://pluscutie.storenvy.com, spedizione gratuita in tutto il mondo 
      Può essere spedito insieme agli articoli di SpreePicky!

    • Aggiornato: abbiamo spostato la nostra collezione taglie forti qui: Collezione Plus Cutie

    • Effettuiamo spedizioni all'ingrosso/drop?

      Sì, lo facciamo, a partire da 10 pezzi per ogni articolo. Effettuiamo bonifici bancari e offriamo spedizione gratuita, articoli di ottima qualità! Si prega di inviare un'e-mail a service#spreepicky.com per ulteriori collaborazioni commerciali! Stiamo cercando rivenditori locali e possiamo inviare clienti anche al tuo negozio locale! Disponibile anche il Drop Shipping.

       

      Come si paga l'ordine? È sicuro?

    •  Abbiamo per te Paypal e Stripe (carte di credito/debito), due delle soluzioni di pagamento online più affidabili sul web. Per questo motivo, SpreePicky ha tutti gli stessi titoli e protezione contro le frodi di pagamento di questi principali processori di pagamento. Accettiamo Visa, Mastercard, Discover, American Express e Diners Club. Se paghi con PayPal, puoi anche effettuare pagamenti utilizzando il tuo conto bancario, ma ciò potrebbe ritardare il tuo ordine.